Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до Cashed. Ця Політика конфіденційності пояснює, як Cashed збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт або користуєтеся нашими послугами. Ми прагнемо забезпечити прозорість щодо наших практик обробки даних та поважаємо ваше право на конфіденційність. Ця політика розроблена відповідно до чинного законодавства про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR), де це застосовно. Користуючись послугами Cashed, ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї політики, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаними нижче контактними даними.

Cashed збирає різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо, а також інформацію, яка збирається автоматично під час вашого використання нашого вебсайту. Ця інформація може включати:

• Ідентифікаційні дані: Ім'я, прізвище, дата народження, стать, країна проживання, громадянство.
• Контактні дані: Адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса.
• Фінансові дані: Інформація про платіжні картки, банківські рахунки та інші платіжні методи, необхідні для обробки транзакцій. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток, а лише токенізовані дані від наших платіжних провайдерів.
• Дані облікового запису: Ім'я користувача, пароль (зберігається в зашифрованому вигляді), історія ставок, ігрова активність, історія депозитів та зняття коштів.
• Документи для верифікації: Копії посвідчення особи, рахунки за комунальні послуги або інші документи, необхідні для підтвердження вашої особи та адреси відповідно до наших зобов'язань щодо боротьби з відмиванням грошей (AML) та "Знай свого клієнта" (KYC).
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, часовий пояс, типи плагінів браузера, дані про місцезнаходження, ідентифікатори пристроїв, файли cookie та інші технології відстеження.
• Дані використання: Інформація про те, як ви використовуєте наш вебсайт, включаючи відвідані сторінки, час, проведений на сторінках, кліки, шаблони перегляду та взаємодія з нашим контентом.
• Комунікаційні дані: Записи листування з нами через електронну пошту, чат або телефон для цілей підтримки клієнтів та навчання.

Cashed використовує зібрану інформацію для різних цілей, щоб надавати, підтримувати та покращувати наші послуги, а також виконувати наші юридичні зобов'язання:

• Надання послуг: Для створення та управління вашим обліковим записом, обробки ваших ставок, депозитів та зняття коштів, а також надання доступу до наших ігор.
• Безпека та верифікація: Для підтвердження вашої особи, запобігання шахрайству, відмиванню грошей та іншим незаконним діям, а також для дотримання наших зобов'язань щодо KYC та AML.
• Підтримка клієнтів: Для відповіді на ваші запити, вирішення проблем та надання допомоги.
• Персоналізація: Для адаптації вашого досвіду, пропонуючи персоналізований контент, ігри та акції, які можуть бути вам цікаві.
• Маркетинг та комунікації: Для надсилання вам інформації про нові ігри, бонуси, акції та інші пропозиції, якщо ви дали на це згоду. Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у будь-який час.
• Аналіз та покращення: Для аналізу використання нашого вебсайту, моніторингу ефективності наших послуг, виявлення тенденцій та внесення покращень у функціональність та користувацький досвід Cashed.
• Дотримання законодавства: Для виконання наших юридичних та регуляторних зобов'язань, включаючи вимоги ліцензування, податкові вимоги та відповідь на законні запити державних органів.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію лише за наявності законних підстав. Правові підстави для обробки даних Cashed включають:

• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для вжиття заходів за вашим запитом до укладення такого договору (наприклад, для створення вашого облікового запису та надання ігрових послуг).
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони, за умови, що ваші права та свободи не переважають ці інтереси (наприклад, для покращення наших послуг, запобігання шахрайству, забезпечення безпеки нашої платформи).
• Юридичні зобов'язання: Обробка необхідна для дотримання юридичного зобов'язання, якому ми підпорядковуємося (наприклад, вимоги щодо боротьби з відмиванням грошей, податкові зобов'язання, вимоги ліцензуючих органів).
• Згода: У деяких випадках ми можемо покладатися на вашу згоду на обробку певних категорій даних, особливо для маркетингових комунікацій або використання файлів cookie, які не є суворо необхідними. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Cashed може надавати вашу особисту інформацію третім сторонам лише за певних обставин та відповідно до цієї Політики конфіденційності та чинного законодавства:

• Постачальники послуг: Ми співпрацюємо з надійними постачальниками послуг, які допомагають нам надавати наші послуги, такими як платіжні процесори, постачальники програмного забезпечення для ігор, постачальники хмарних послуг, служби підтримки клієнтів та постачальники маркетингових послуг. Ці постачальники обробляють дані від нашого імені та зобов'язані дотримуватися суворих умов конфіденційності.
• Регуляторні органи та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, регуляторними органами, правоохоронними органами або іншими державними органами, для дотримання наших юридичних зобов'язань, ліцензійних вимог або для захисту наших прав, власності чи безпеки.
• Запобігання шахрайству: Ми можемо надавати інформацію організаціям, що займаються запобіганням шахрайству та боротьбою з відмиванням грошей, для захисту Cashed та наших користувачів від злочинної діяльності.
• Корпоративні операції: У разі злиття, поглинання, продажу активів або іншої корпоративної реорганізації, ваша особиста інформація може бути передана відповідній третій стороні. Ми повідомимо вас про такі зміни.
• Згода: Ми можемо надавати вашу інформацію третім сторонам, якщо ви дали на це явну згоду.

Ми не продаємо, не орендуємо та не обмінюємо вашу особисту інформацію третім сторонам для їхніх маркетингових цілей.

Cashed серйозно ставиться до безпеки ваших даних. Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Ці заходи включають:

• Шифрування: Використання технології SSL (Secure Socket Layer) для шифрування даних під час передачі між вашим браузером та нашими серверами.
• Контроль доступу: Обмежений доступ до особистої інформації лише для співробітників, яким потрібен доступ для виконання своїх обов'язків, і які пройшли навчання з питань конфіденційності та безпеки даних.
• Захист мережі: Використання брандмауерів, систем виявлення вторгнень та інших технологій для захисту наших мереж.
• Регулярні аудити: Проведення регулярних перевірок та оцінок наших систем безпеки.
• Анонімізація/Псевдонімізація: Де це можливо, ми використовуємо методи анонімізації або псевдонімізації даних для додаткового захисту.

Незважаючи на всі наші зусилля, жодна система безпеки не є абсолютно невразливою. Ми постійно переглядаємо та оновлюємо наші заходи безпеки, щоб забезпечити максимально можливий рівень захисту.

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації. Cashed зобов'язується поважати ці права:

• Право на доступ: Ви маєте право запитувати копії особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної або неповної особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення ("право бути забутим"): За певних обставин ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації.
• Право на обмеження обробки: За певних обставин ви маєте право вимагати обмеження обробки вашої особистої інформації.
• Право на заперечення проти обробки: Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації, особливо якщо вона обробляється на основі законних інтересів або для прямого маркетингу.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримувати вашу особисту інформацію в структурованому, загальноприйнятому та машиночитному форматі та передавати її іншій стороні.
• Право відкликати згоду: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки даних, ви маєте право відкликати її в будь-який час. Це не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання.
• Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до відповідного органу із захисту даних, якщо вважаєте, що ми порушили ваші права на конфіденційність.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними нижче. Ми відповімо на ваш запит протягом встановлених законом термінів.

Cashed використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашому вебсайті. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте вебсайт. Вони допомагають нам:

• Забезпечити функціональність: Дозволяють основним функціям вебсайту працювати, наприклад, підтримувати ваш вхід в систему та керувати сесіями.
• Аналізувати використання: Збирати інформацію про те, як відвідувачі використовують наш вебсайт, що допомагає нам покращувати його продуктивність та дизайн.
• Персоналізувати досвід: Запам'ятовувати ваші уподобання та надавати релевантний контент.
• Маркетинг: Надавати вам персоналізовану рекламу, яка відповідає вашим інтересам.

Ми використовуємо як сесійні, так і постійні файли cookie. Сесійні файли cookie видаляються після закриття браузера, тоді як постійні файли cookie залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду або до їх видалення. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність нашого вебсайту.

Cashed зберігає вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, включаючи цілі виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання даних визначається з урахуванням:

• Тривалості ваших відносин з Cashed та надання вам послуг.
• Наших юридичних та регуляторних зобов'язань (наприклад, вимоги щодо зберігання даних для AML/KYC, податкові вимоги).
• Потенційних суперечок або розслідувань.
• Технічних та операційних потреб.

Після закінчення відповідного періоду зберігання, ваша особиста інформація буде безпечно видалена або анонімізована таким чином, щоб її більше не можна було пов'язати з вами.

Оскільки Cashed працює на міжнародному рівні, ваша особиста інформація може бути передана та зберігатися в країнах за межами вашої юрисдикції, включаючи країни, які не мають такого ж рівня захисту даних, як ваша країна. У разі передачі даних за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного захисту ваших даних, таких як використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або покладаючись на рішення про адекватність. Ми гарантуємо, що будь-яка передача даних здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист даних та що ваші дані залишаються захищеними.

Послуги Cashed не призначені для осіб молодше 18 років (або мінімального законного віку для азартних ігор у вашій юрисдикції, якщо він вищий). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від особи молодше 18 років, ми негайно видалимо цю інформацію з наших записів. Якщо ви вважаєте, що ми могли мати таку інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Cashed може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках обробки даних або юридичних вимогах. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і дата "Останнього оновлення" буде переглянута. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Істотні зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або помітне повідомлення на нашому вебсайті.

Якщо у вас є будь-які питання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта