Контакти

Благодарим ви, че посетихте Cashed. Ние ценим вашето мнение и сме тук, за да отговорим на вашите въпроси. Моля, прочетете внимателно тази страница, за да разберете най-добрия начин да се свържете с нас и с какво можем да ви помогнем. Нашата цел е да предоставим точна и полезна информация за онлайн хазартни марки, като същевременно поддържаме ясна комуникация с нашите потребители.

Cashed е независим уебсайт за ревюта и афилиейт маркетинг. Ние не сме онлайн казино, спортен тотализатор или хазартен оператор. Ние не притежаваме, не управляваме и не контролираме никакви хазартни платформи. Нашата роля е да проучваме, анализираме и предоставяме обективни ревюта на различни онлайн хазартни сайтове. Ние не държим сметки на играчи, не приемаме депозити, не обработваме тегления и не изплащаме печалби. Всяка информация, представена на Cashed, е с цел информиране и не представлява пряка покана за участие в хазарт. Ние сме изцяло независими от марките, които преглеждаме, и нашата цел е да предложим честна оценка, за да помогнем на потребителите да вземат информирани решения.

Можем да ви помогнем със следните въпроси, свързани директно с уебсайта Cashed и неговото съдържание:

• Обратна връзка относно нашите ревюта, статии или друго съдържание.
• Корекции на информация, която смятате за неточна в нашите публикации.
• Въпроси относно партньорства или рекламни възможности на Cashed.
• Общи запитвания относно функционалността или дизайна на нашия уебсайт.
• Предложения за подобряване на потребителското изживяване на Cashed.

Моля, имайте предвид, че отговаряме само на запитвания, които са пряко свързани с нашата дейност като независим сайт за ревюта.

Като независим сайт за ревюта, Cashed не може да ви помогне със следните въпроси, тъй като те са извън нашата компетентност и контрол:

• Ние не предлагаме поддръжка на клиенти за нито един казино оператор или спортен тотализатор.
• Не можем да осъществяваме достъп до акаунти на играчи, да променяме лични данни или да разрешаваме спорове, свързани с игри.
• Ние не сме посредници между играчи и хазартни оператори.
• Не предоставяме финансови или правни съвети, свързани с хазарт.

За всички въпроси, свързани с вашия игрален акаунт, моля, свържете се директно с поддръжката на съответния оператор.

Ако имате проблеми с вашия акаунт в онлайн казино или спортен тотализатор, включително верификация (KYC), депозити, тегления, бонуси или геймплей, трябва да се свържете директно с отдела за поддръжка на клиенти на съответния оператор. Cashed няма достъп до вашите лични данни или информация за акаунта ви при никой хазартен оператор. Ние не можем да инициираме, проследяваме или разрешаваме никакви транзакции или проблеми, свързани с вашия игрален акаунт. Всеки оператор има свои собствени процедури за обслужване на клиенти, които са най-добрият ресурс за разрешаване на такива проблеми. Моля, потърсете секцията "Помощ", "ЧЗВ" или "Свържете се с нас" на уебсайта на оператора, с който имате проблем.

За всички правни запитвания, свързани с Cashed, моля, изпратете имейл на [email protected]. Това включва въпроси относно нашите условия за ползване, политика за поверителност, спазване на регулациите или други правни аспекти на нашата дейност. Моля, предоставете подробна информация за вашето запитване, за да можем да го разгледаме ефективно. Ние се ангажираме да спазваме всички приложими закони и разпоредби, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR), и да отговаряме на легитимни правни запитвания по подходящ начин. Всички лични данни, предоставени в рамките на правни запитвания, ще бъдат обработвани в съответствие с нашата политика за поверителност.

Ако смятате, че някое съдържание на Cashed нарушава вашите авторски права или искате да подадете искане за премахване съгласно DMCA (Закон за авторското право в цифровото хилядолетие), моля, изпратете имейл на [email protected]. Моля, включете следната информация във вашето уведомление:

• Идентификация на защитеното с авторски права произведение, за което твърдите, че е нарушено.
• Идентификация на материала на нашия уебсайт, за който твърдите, че нарушава правата, и достатъчно информация, за да ни позволи да го намерим.
• Вашето име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.
• Изявление, че добросъвестно вярвате, че използването на материала не е разрешено от собственика на авторските права, неговия агент или закона.
• Изявление, направено под клетва, че информацията във вашето уведомление е точна и че сте собственик на авторските права или упълномощени да действате от името на собственика на авторските права.

Ние се отнасяме сериозно към защитата на авторските права и ще разгледаме всички валидни искания за премахване.

В Cashed насърчаваме отговорния хазарт. Ако вие или някой, когото познавате, имате проблеми с хазарта, има налични ресурси, които могат да помогнат. Ние не сме консултанти по хазартна зависимост, но можем да ви насочим към организации, които предлагат подкрепа. Моля, потърсете помощ от специализирани организации за отговорен хазарт във вашата страна. Тези организации предлагат конфиденциални съвети, подкрепа и ресурси, които могат да ви помогнат да управлявате хазартните си навици. Примери за такива организации включват GamCare, GambleAware и други местни инициативи. Помнете, че хазартът трябва да бъде форма на забавление, а не източник на финансови или емоционални проблеми.

Стремим се да отговаряме на всички легитимни запитвания възможно най-бързо. Обикновено можете да очаквате отговор в рамките на 2-3 работни дни. Моля, имайте предвид, че обемът на запитванията може да повлияе на времето за отговор. Запитвания, които не са свързани с нашата дейност като независим сайт за ревюта (напр. въпроси за акаунти в казино), няма да получат отговор, тъй като не можем да предоставим помощ по тези въпроси. Благодарим ви за търпението и разбирането.